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Prise de rendez-vous

Prendre les rendez-vous sans passer sa journée au téléphone

Tant que les rendez-vous passent par le téléphone et les messages, c'est vous qui faites l'accueil : en pleine prestation, le soir, le dimanche. Voici les situations qui reviennent le plus souvent, et comment Hairfora vous les retire des mains.

Une cliente réserve son prochain rendez-vous sur son téléphone
  1. Vous prenez encore vos réservations par WhatsApp ou par appel ?

    Avec Hairfora

    Partagez le lien de votre page : vos clients voient vos créneaux libres, choisissent la prestation et la personne de l'équipe, et réservent seuls. Le rendez-vous arrive directement dans votre agenda.

  2. Des clients vous écrivent tard le soir pour savoir s'il reste de la place, et quand vous répondez le lendemain, ils sont déjà allés ailleurs ?

    Avec Hairfora

    Votre page prend les réservations jour et nuit, même quand vous dormez.

  3. Vous devez vous interrompre en pleine prestation pour répondre au téléphone ?

    Avec Hairfora

    Les clients réservent sans vous appeler. Vous découvrez le rendez-vous dans votre agenda quand vous avez un moment.

  4. Vous échangez dix messages avec un client juste pour trouver une heure qui arrange tout le monde ?

    Avec Hairfora

    Le client voit directement ce qui est libre et choisit.

  5. On vous demande sans arrêt « c'est combien ? » et « ça dure combien de temps ? »

    Avec Hairfora

    Le prix et la durée de chaque prestation sont affichés sur votre page et au moment de réserver.

  6. Un client veut absolument passer avec une personne précise de votre équipe ?

    Avec Hairfora

    Il choisit lui-même l'expert en réservant.

  7. Un client vous envoie des photos pour vous montrer ce qu'il veut ?

    Avec Hairfora

    Il peut joindre jusqu'à 3 photos d'inspiration à sa réservation : vous les avez sous les yeux le jour du rendez-vous.

  8. Votre journée est pleine et vous devez refuser des clients ?

    Avec Hairfora

    Ils s'inscrivent sur la liste d'attente. Dès qu'un rendez-vous est annulé, la personne suivante est prévenue.

    Offres Pro et Premium
  9. Un client doit décaler son rendez-vous et vous rappelle trois fois pour le faire ?

    Avec Hairfora

    Il le modifie ou le reporte lui-même depuis le lien reçu après sa réservation, sans mot de passe.

  10. Un client ne veut pas créer de compte juste pour un rendez-vous ?

    Avec Hairfora

    Il peut réserver sans compte. Son lien lui suffit pour retrouver ou modifier son rendez-vous.

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